La regla en las empresas exitosas fue la siguiente: diversifíquese en aquellas áreas en las que, por su conocimiento de la actividad, usted pueda agregar algo y establecer una diferenciación; crezca en su cadena pero no salte a otra. Robert Johnson – de Johnson & Johnson – lo explico asi: nunca adquiera un negocio que no sepa como dirigir exitosa mente.
Las empresas actuales marchan en el medio de una gran paradoja: el tamaño creciente de la organización crea cierta complejidad natural en la gestión, y es perfectamente razonable que esto haga surgir sistemas o estructuras complejos. Por otra parte, para que una organización funcione es preciso asegurar que las cosas sean comprensibles para las decenas o centenares de miles de personas que laboran allí. Todo esto significa que es necesario mantener la sencillez.
En estos enunciados el pragmatismo, tan querido por Peters y Waterman, que han buscado en la gestión de las empresas que estudiaban reglas de sentido común más que principios abstractos. La excelencia en esta concepción se define entonces, más que a partir de un “modelo”, como una alquimia de elementos cuyo resultado es el éxito. Como en la obra de arte o, por emplear otra analogía, la alta cocina, todo está en el saber hacer del dirigente de empresa y de sus colaboradores más que en la calidad de los ingredientes. Se ve, pues, que la excelencia equivale al concepto de calidad total definida como calidad de la empresa considerada en todas sus dimensiones.
Chiavenato enuncia que las persona son capaces de ser dotadas de inteligencia,talento y aprendizaje para poder hacerlo competitivos y poderlos llevar al éxito.
Segun palabras de Baguer(2001),"La tendencia actual indica que no solo las personas no pierden
importancia,sino que cada vez es y sera mayor su protagonismo..."
Chiavenato dice:se hace necesario contar con un personal mas preparado,que se adopte mas rápidamente a la tecnología moderna,que sea pro-activo y que realmente sepa interpretar lo que los cambios generan.
No hay comentarios:
Publicar un comentario